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河北聯通公司

更新時間:2016-08-30 09:08:06 點擊次數19889次

在安裝寬帶時,因存在搬遷問題,詢問是否可以移機,當時承諾不能移機可以退業務,如今六月份搬遷至今不能移機,打電話詢問是否可以退業務,客服稱不能退,問何時可以移機,不明確回答時間,聯通公司存在故意欺騙消費者,是否可以投訴維權。

河北省消費者協會回答:

請就反映的問題直接向石家莊市消費者協會進行投訴。熱線電話:0311-85983315 地址:石家莊市橋西區南二環西路8號

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